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退换保障

时间: 2008-10-26 来源:爱妆扮

 

退换货需知 

 

1) 你收货后,若对商品不满意,当物品完好时,收到货品七天内(以顾客签收日算起),正品可以无条件退换货;但退换货前提是:商品一定要在未开封过,一定是没有使用过,退回来并不影响我们第二次销售的情况下,才能退回我们;若你退回来的商品是开封过,或是使用过的商品,退回我们的,我们签收快递时,验货我们一律拒绝的,快递公司会退回给你;所以你自己知道的,开封或使用过,那就不要换了,拜托了!

 

2) 原因:化妆品退回来给我们后,若本身是没有问题的话,我们肯定还要第二次销售;因为化妆品成本价格太高,没有问题不可能就丢了,不然多可惜,这样的话,我们老板开进货网,赚得还不够亏本;毕竟化妆品并不像手机、衣服等其它商品;手机、衣服等,客户试用或试穿后,自己觉得感觉不良好或不是正品,退回卖家并无大碍,也还可再卖;但化妆品,一旦买家开封过、使用过,就谁也无法证明使用情况和行为等,若买家要求把这样,使用过的化妆品退回我们卖家,我们就凭良心绝对不能卖,那只能变宝为废品;(注:以前收过退的货只有半瓶的、变稀的,或不是我们的那个等),这样的客户的做法,确实是有点无聊!!所以退回来,我们会拒绝!

 

3)以下情况,也不接受退换货:若香水味道不喜欢,产品效果不满意,彩妆颜色不是预计想像的。这些等等类似原因,都不算质量问题。香水您可以先去专柜闻好了再来购买;而护肤效果,肌肤新陈代谢可是28天呢,大牌都不见得一定有效果,若您要马上见效的产品,建议去医院也许更快些。这样的产品您又敢用么;彩妆则因为相机、显示器的不同存在少许色差。所以以上都不算质量问题,就算借其它理由退货,本进货网收货签到时,检查了,也会原货退还给买家的,不会签收的哦!

 

4)正品7天无理由退换,必须是未拆包装,产品完好无损,不影响二次销售的前提下。

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